Kişisel Verilerin Korunması

Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Akyıldız (“Şirket”) olarak MioStella Diplomatico projesi ve www üzerinden sunduğumuz hizmetler kapsamında işlediğimiz kişisel verilerinize ilişkin olarak sizi bilgilendirmek isteriz.

1. Veri sorumlusu

Veri sorumlusu: Akyıldız
Proje: MioStella Diplomatico
E-posta: info@miostelladiplamatico.com
Adres: Ankara, Türkiye

2. İşlenen kişisel veriler

İletişim ve başvuru formları, çağrı merkezi, satış ofisi görüşmeleri, site ziyareti ve benzeri kanallar aracılığıyla; kimlik (ad, soyad), iletişim (telefon, e-posta, adres), talep/mesaj içeriği, işlem güvenliği (IP, tarayıcı bilgisi, çerez kayıtları) ve gerekmesi halinde sözleşme süreçlerine ilişkin verileriniz işlenebilir.

3. İşleme amaçları

Kişisel verileriniz; proje bilgilendirmesi ve satış öncesi iletişim, talep ve şikayetlerin değerlendirilmesi, sözleşme süreçlerinin yürütülmesi, müşteri ilişkileri yönetimi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, bilgi güvenliğinin sağlanması ve Site’nin işleyişinin iyileştirilmesi amaçlarıyla işlenir.

4. Hukuki sebepler

Verileriniz KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, meşru menfaatlerimizin gerektirmesi ve açık rızanızın bulunması hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.

5. Aktarım

Kişisel verileriniz; yasal zorunluluklar, hizmet alınan tedarikçiler (barındırma, e-posta, CRM, dijital pazarlama vb.), yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile, KVKK’ya uygun şekilde ve gerekli güvenlik tedbirleri alınarak paylaşılabilir. Yurt dışına aktarım ancak mevzuatta öngörülen şartların sağlanması halinde gerçekleştirilir.

6. Saklama süresi

Verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı / saklama süreleri boyunca muhafaza edilir; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, KVKK’da öngörülen şartlarda silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

8. Başvuru

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi Başvuru Formu üzerinden, Veri Sahibi sayfasındaki açıklamalar doğrultusunda veya info@miostelladiplamatico.com adresine iletebilirsiniz. Başvurularınız KVKK ve ilgili mevzuat çerçevesinde en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır.

Bu metin gerektiğinde güncellenebilir; güncel sürüm Site’de yayımlanır.